Расторгли сделку с навязанным автокредитом и вернули автомобиль, переданный по trade-in
Клиент обратился в автосалон «Сиберия Авто», чтобы приобрести новый автомобиль по программе trade-in. В результате его старую машину приняли по заниженной стоимости, продали новый автомобиль, не соответствующий первоначальным пожеланиям, и оформили кредит с высокой процентной ставкой.
Уже на следующий день клиент осознал невыгодность сделки и обратился за юридической помощью.
Ситуацию осложняло то, что клиент письменно и на видеозаписи подтвердил добровольность сделки, понимание условий договора и размера процентов. Кроме того, кредитные средства уже поступили на счёт автосалона.
Наш юрист срочно направил уведомление в банк, выехал вместе с клиентом в автосалон и провёл переговоры с его руководством. Несмотря на подписанные документы и видеозапись, удалось урегулировать спор без обращения в суд.
В результате:
- договор купли-продажи расторгнут;
- кредитные средства полностью возвращены банку;
- кредит аннулирован без начисления процентов;
- автомобиль, переданный по trade-in, возвращён клиенту;
- штрафы и компенсации с клиента не взысканы.
Клиент полностью восстановил свои права и не понёс финансовых потерь. Спор удалось решить в досудебном порядке.